شرایط گارانتی برای مشتریان تجاری

 

 

به عنوان یک شریک قرارداد خرید تجاری، ما به شما یک گارانتی تمدید شده  1 ساله علاوه بر حقوق گارانتی قانونی در محصول اعطا می کنیم. مدت زمان محاسبه دوره گارانتی از تاریخ تحویل شروع می شود. محدوده سرزمینی حفاظت از گارانتی المان، اتریش و سوئیس است.

گارانتی به عدم وجود نقص در محصول، از جمله عملکرد، مواد یا نقص تولید اشاره دارد. اگر نقص در طول دوره گارانتی رخ می دهد، ما شما را با یکی از خدمات زیر به صلاحدید ما تحت این گارانتی ارائه:

  • تعمیر رایگان محصول (اصلاح) یا
  • مبادله رایگان محصول برای یک محصول معادل (تحویل بعدی)

در صورت جایگزینی یا تعمیر لازم در کارگاه تخصصی ما یا سازنده، ما یک حمل و نقل لازم را سفارش خواهیم داد که هزینه های ان توسط ما پرداخت می شود. ما مواد بسته بندی لازم را در صورت درخواست به شما ارائه می دهیم.

گارانتی بازپرداخت هزینه های زیر را پوشش می دهد:

  • هزینه ها و هزینه های مواد برای تعمیر قطعات معیوب و یا جایگزینی
  • دستمزد برای عیب یابی
  • هزینه های ورود و خروج
  • هزینه حمل و نقل رایگان

اگر یک محصول تعمیر شده یا جدید را به عنوان بخشی از گارانتی دریافت کنید، این دوره گارانتی فعلی را تحت تاثیر قرار نمی دهد. گارانتی دوباره با تعمیر / جایگزینی محصول شروع نمی شود.

 استثنائات / چشم پوشی از گارانتی

ادعاهای گارانتی در صورت اسیب به محصول ناشی از موارد زیر حذف می شود:                 

  • که در طول مونتاژ و / یا برچیدن ایتم رخ می دهد، و همچنین اسیب حمل و نقل از هر نوع و اسیب است که در ارتباط با یک حرکت رخ می دهد
  • باتری ها و باتری ها در ماساژورهای کوچک یا کنترل از راه دور
  • اسیب ناشی از حیوانات خانگی (خراش، ادرار حیوانات و غیره)
  • که ناشی از سهل انگاری، قصد یا اشخاص ثالث بود
  • تغییر رنگ به دلیل انتقال رنگ از منسوجات خارجی و یا لباس
  • که در نتیجه سایش و پارگی عملیاتی یا به دلیل پیری، سایش، الودگی، فساد، روشن شدن و منجر به تغییر در خواص مواد اثاثه یا لوازم داخلی معمولی کالا مانند بثورات گریس، ترک های پرچین، چین های دکل یا تشکیل پیلینگ یا لایه برداری و شکننده اثاثه یا لوازم داخلی چرم (سایش)، رخ می دهد.
  • و همچنین اسیب ناشی از اتصال کوتاه، رعد و برق، ولتاژ بیش از حد، خطاهای عملیاتی
  • که به دلیل عدم رعایت اقدامات احتیاطی ایمنی، استفاده نامناسب، اختلاس یا عدم مراقبت بر خلاف توصیه های تولید کننده بوجود امده است.
  • که به دلیل نصب ایتم در مجاورت منابع حرارتی (به عنوان مثال: اجاق های کاشی کاری شده و شومینه های گرمایشی) و همچنین نادیده گرفتن دستورالعمل های نصب تولید کننده بوجود امده است
  • که در نتیجه خوردگی یا رسوبات اهک بوجود امده اند
  • ناشی از تاثیرات خارجی بر روی مورد (به عنوان مثال شکستگی، خم شدن، خراش، علائم سوختگی، اسیب سوزان، ترک، برش و غیره)
  • که به دلیل اب و هوا یا رطوبت بوجود امده اند
  • توسط زلزله، جنگ، حوادث جنگ مانند، ترور، انرژی هسته ای و یا مواد هسته ای
  • دست زدن نامناسب و استفاده از زور (به عنوان مثال خرابکاری، مشت، هل، سقوط)
  • با توجه به قرار گرفتن تدریجی در معرض نوسانات سرما، گرما، دما و فشار هوا، رطوبت، دود، دوده، گرد و غبار، خوردگی، نور و اشعه، و همچنین فساد داخلی (اسیب تدریجی)
  • هزینه های تعمیرات اساسی یا سایر اقداماتی که بدون در نظر گرفتن اسیب لازم است
  • هزینه های اضافی به دلیل تغییرات یا پیشرفت های فراتر از بازسازی

گارانتی همچنین اسیب های شخصی و اسیب های ناشی از ان و همچنین اسیب های ناشی از خارج از دستگاه را پوشش نمی دهد.

گارانتی فروشنده حقوق قانونی شما را تحت قرارداد خرید منعقد شده با ما محدود نمی کند. هر گونه حقوق گارانتی قانونی موجود علیه ما تحت تاثیر این وعده تضمین قرار نمی گیرد. بنابراین این گارانتی فروشنده حقوق قانونی شما را نقض نمی کند، بلکه وضعیت قانونی شما را گسترش می دهد.

اگر مورد خریداری شده معیوب باشد، می توانید در هر صورت در محدوده گارانتی قانونی با ما تماس بگیرید، صرف نظر از اینکه ادعای گارانتی وجود دارد یا گارانتی ادعا شده است. 

در صورت اسیب چه باید کرد؟

در صورت ادعای گارانتی، لطفا با ما به عنوان ضامن تماس بگیرید:

ماساژ صندلی جهان
راه حل های P4P GmbH
حداکثر دارنده-خ. 25
73630 رمشالدن
آلمان

garantie@massagesesselwelt.de
المان رایگان: 0800-7352963
تلفن بین المللی: +49 (7151) 205 259 95